4명의 남자

 

 

 

소비자가 구매욕구를 느끼고 구매를 결정하는 시간은 0.3초에 불과하다는 것이 정설이다.

짧은 시간에 살까 말까를 결정하는 요소가 바로 "아웃테리어"와 "간판"이다.

 

마케팅에서 고객은 목적성 구매고객과 준목적성 구매고객, 비목적성 구매고객으로 나뉜다.

전체 소비자 중 목적을 가지고 선택 구매를 하는 목적성 구매고객은 20% 안팎이라고 한다.

소비유형 중 아이템이나 브랜드를 선택하지 않고 소비하는 준목적성ㆍ비목적성 고객이 80% 이상이다.

이 80%의 고객을 목적성 고객, 즉 단골로 만들어야 안정적인 매출을 올릴 수 있다고 한다.

 

쉬운 말로 하면 아무리 닭튀김이 맛있는 가게라 할지라도 간판과 외관이 지저분하거나 평이하다면

10명 중 8명은 들어가 먹을 생각을 하지 않는다는 것이다.

그리고 2명 만이 외관에 관계없이 들어가 먹게 되는데 이 2명도 꼭 가게에 들어온다고 보장할 수 없다.

본질적으로 맛으로 승부해야 한다.

하지만 그 맛을 보도록 끌어들이는 외부적 환경이 필요하다.

 

연애도 마찬가지다.

쉬운 말로 착실한 성품과 선한 인격, 다양한 스펙을 가졌다 할지라도 외모가 험상궂다면 만날 기회,

프로포즈 할 기회를 얻지 못하게 된다.

어느 여자가 얼굴에 칼자국 있는 남자를 만나려 하겠는가?

 

외모지상주의 시대에 맞설 방법은 두 가지이다.

첫째, 시대를 역류하는 것이다.

외모 지상주의를 비판하기 위해 외모에 관심을 두지 않는 것이다.

인격, 내면, 자기 발전에 집중함을 통해 외모지상주의의 이 시대를 비웃는 것이다.

그러면 두 가지 경우를 겪게 되는데 고립과 존경이다.

 

돈없는 건 용서해도, 외모가 없는 건 절대 용서못하는 이 시대에서

시대를 역류하는 외모는 비호감이라는 눈총을 사람들에게 받게 된다.

하지만 고립을 이기고 몇 십년 그 길을 걷는다면 시대의 지도자로 존경받을지도 모른다.

역류를 선택한 대가는 혹독함을 알아야 한다.

 

둘째, 시대에 편승하는 것이다.

편승이란 타협, 체념과는 다른 개념이다. 말 그대로 타고 올라가는 것이다.

글라이더는 동력이 없기에 날 수가 없다.

그래서 동력비행기에 싣고 고공으로 올라가 풀어주면 멋진 활강을 한다.

 

자신의 내면을 보여줄 수 있는 기회를 잡기 위해 외모지상주의를 타는 것이다.

옷도 말끔하게 입고, 화장도 하고, 머리스타일도 바꾸어 매력을 발산한다.

그리고 승부처는 인격이다.

상호는 인상적으로, 간판은 상큼하게, 외관은 화려하게 꾸민 닭 집.

들어가 먹어보니 맛도 좋더라고 한다면 그 사람은 평생 단골이 된다.

 

역류할 것인가? 편승할 것인가? 무엇이 옳다고 말할 수 없다.

역류해도 성공한 사람이 있고, 편승해도 실패한 사람이 있기 때문이다.

자기 스타일과 신념의 문제이다.

 

 

 

 

 여기 4명의 남자가 있다.

아니, 건물 안에는 더 많은 남자들이 있을 것이다.

적어도 여기 4명의 남자들 가운데 나는 정말 좋은 남자라고 자부한다.

그런데 좋은 남자라고 알아주는 사람이 없다.

안타깝다.

난 계속 "인테리어"에만 집중할 것인가? 아니면 이제 "아웃테리어"에 눈을 돌릴까?

 

 

John Lennon - Woman